AI事業化診断 相談受付
個人情報の取扱い
最終更新日:2026年9月1日
1. 事業者
株式会社ボーンレックス(所在地・代表者は会社概要をご確認ください)
2. 取得する情報
会社名、部署名、氏名、役職、メールアドレス、任意の電話番号、相談内容、希望時期、流入経路、任意で添付された資料、受付日時、受付・対応状況を取得します。
3. 利用目的
- 相談内容の確認、適合確認、提案、見積、契約準備のため
- 相談者への連絡、日程調整、質問への回答のため
- 重複受付、不正利用、障害の防止と調査のため
- 個人を識別しない集計によるサービス改善のため
別の目的で利用する必要が生じた場合は、法令に従って通知または同意取得を行います。
4. 保管と安全管理
相談情報はアクセスを制限したクラウド環境に保存し、公開リンクを作りません。案件単位の識別子で分離し、通信を暗号化し、必要な担当者だけが取り扱います。利用目的に必要な期間を超えた情報は、法令・契約上の保存義務を確認したうえで削除または匿名化します。
5. 外部サービス
相談受付とファイル保管にCloudflareのサービスを利用します。相談フォームの入力内容や添付資料を、診断を目的として外部生成AIへ自動送信することはありません。契約後に外部生成AIの利用が必要な場合は、利用サービス、対象情報、目的を示し、事前承認を得ます。
6. 委託・第三者提供
利用目的の達成に必要な範囲で、適切に選定・監督した事業者へ取扱いを委託することがあります。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。外国にある事業者が関係する場合は、適用法令と提供条件を確認します。
7. 開示等の請求・お問い合わせ
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去等のご相談は、本人確認のうえ法令に従って対応します。公式お問い合わせフォームからご連絡ください。
8. 任意性
情報の提供は任意ですが、必須項目がない場合は相談対応ができないことがあります。
本通知は相談受付時の取扱いを示すものです。契約後に扱う顧客資料・機密情報は、契約・案件別のデータ取扱条件を優先します。